Lundi - Vendredi

  8:30 – 10:00

13:00 – 15:00

8:00 – 17:00

Nous vous invitons à suivre les instructions sur notre système téléphonique. Un menu vous propose plusieurs choix qui pourraient répondre à vos besoins.

Pour ce qui est de la clinique de recherche et de perfusion, notre agente administrative répond à vos appels en tout temps.  Vous devez être patient de cette clinique pour communiquer avec nous.  Nous vous demanderons de communiquer avec la clinique régulière lors des heures de prises d’appels si ce n’est pas le cas.

Service de consultation sur rendez-vous seulement

Les médecins de l’Institut de Rhumatologie de Montréal rencontrent leurs patients sur rendez-vous seulement.  Ils souhaitent offrir à tous et chacun le temps de consultation nécessaire à sa condition, tout en respectant l’horaire de ses rendez-vous.  Il est donc important de prévoir suffisamment de temps pour vous rendre à la clinique et de nous signaler un retard à votre rendez-vous.  Un trop grand retard pourrait signifier un report de votre rendez-vous à une date ultérieure.

Les cliniques varient selon les médecins dans le créneau suivant :

Clinique de perfusion et de recherche 

Lundi - Vendredi

7:30 – 16:00

Nos réceptionnistes répondent à vos appels selon l’horaire suivant :

Lundi - Vendredi

Horaire des rendez-vous

Horaire de la prise d'appel

À la clinique régulière :

À la clinique de perfusion et de recherche :

Déplacement de rendez-vous

  • Par le médecin :

    • Il est possible que votre médecin se voie dans l’obligation d’annuler une ou plusieurs journées de clinique.  Dans cette éventualité, vous recevrez une notification par la poste ou par téléphone vous avisant de la nouvelle date de rendez-vous.  Nous sommes désolés des inconvénients que ces changements peuvent vous causer.  Sachez cependant que nous tentons de vous redonner un rendez-vous le plus rapidement possible.

    • Une confirmation de réception du changement serait grandement appréciée.  Vous pouvez laisser un message sur notre boîte vocale en tout temps, en précisant la date du nouveau rendez-vous, votre médecin, ainsi que votre nom.

    • Si vous ne pouvez vous présenter au nouveau rendez-vous, veuillez communiquer avec nous durant nos heures d’appel afin de déplacer votre rendez-vous.

 

  • Par le patient :

    • Certains événements ou certaines situations pourraient faire que vous ayez à déplacer ou à annuler un rendez-vous.  Nous tenterons de vous donner un rendez-vous dans les meilleurs délais.  Cependant, il est possible que les prochaines disponibilités soient dans quelques semaines, voire quelques mois.

 

Lundi-Vendredi

7:30 - 16:00

Message à votre médecin

Entre deux consultations, il est possible que vous développiez de nouveaux symptômes ou effets indésirables à un traitement.  Dans cette éventualité, vous pouvez communiquer avec notre personnel pendant les heures d’ouverture ou laisser un message détaillé.  Au besoin, l’infirmière clinicienne communiquera avec vous pour des renseignements complémentaires ou des conseils.  Elle s’en référera à votre médecin traitant.  Un rendez-vous en urgence pourra vous être donné selon le cas.

1551, rue Ontario Est
Montréal (Québec)  H2L 1S6

 

Pour toute urgence, composez le 911

© 2016 Institut de Rhumatologie de Montréal

révision Septembre 2018.

L'IRM remercie Abbvie, Amgen, Lilly, Merck, Novartis, Pfizer, Roche, Sanofi et UCB pour leur support.

Une réalisation